Политика за поверителност

Кой обработва данните

Администратор на личните данни е Искър Сървиз ООД.

  • Фирма: Искър Сървиз ООД
  • ЕИК: 130585678
  • ДДС номер: BG130585678
  • Седалище и адрес на управление: гр. София, ул. Димитър Петков 119
  • Управител: Стефан Вълев
  • Телефон: +359 899 998 447
  • Имейл: office@jutomi.com

Обработваме данните съгласно Регламент (ЕС) 2016/679 и Закона за защита на личните данни.

Какви данни събираме

  • Име и фамилия
  • Телефон
  • Имейл адрес
  • Адрес за доставка или избран офис на куриер
  • Данни на фирмата, когато искате фактура
  • Технически данни при посещение на сайта: IP адрес, вид на браузъра, разгледани страници

Не събираме и не съхраняваме данни на банкови карти. При плащане с карта данните се въвеждат директно при доставчика на платежната услуга.

За какво ги ползваме и на какво основание

  • За да изпълним поръчката и доставката. Основание: изпълнение на договор.
  • За да издадем фактура и да водим счетоводство. Основание: законово задължение.
  • За да отговорим на запитване или рекламация. Основание: изпълнение на договор и наш законен интерес.
  • За да поддържаме и подобряваме сайта и да мерим рекламата. Основание: съгласие чрез бисквитките.
  • За известия за нови продукти и оферти, ако сте се абонирали. Основание: вашето съгласие, което може да оттеглите по всяко време.

На кого предаваме данни

  • Куриерски фирми Еконт и Спиди, за да доставят пратката
  • Счетоводна кантора, за фактурите и отчетността
  • Фирма за хостинг и поддръжка на сайта
  • Доставчик на платежни услуги, ако платите с карта
  • Google и Meta, чрез бисквитки за анализ и реклама, само след ваше съгласие

Не продаваме лични данни. Не предаваме данни на трети държави извън описаните услуги.

Колко време ги пазим

  • Данни по поръчки и кореспонденция: до 5 години след последната поръчка
  • Счетоводни документи и фактури: 11 години, както изисква законът
  • Данни за абонамент за бюлетин: до оттегляне на съгласието

Вашите права

  • Достъп до данните, които пазим за вас
  • Коригиране на неточни данни
  • Изтриване, когато няма основание да ги пазим
  • Ограничаване на обработването
  • Преносимост на данните
  • Възражение срещу обработване, включително срещу директен маркетинг
  • Оттегляне на съгласие по всяко време

Пишете ни на office@jutomi.com или на адреса на фирмата. Отговаряме до един месец.

Жалба

Ако смятате, че правата ви са нарушени, може да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни или до съда.

Сигурност

Сайтът работи по защитена връзка. Достъпът до данните в администрацията е с парола и е ограничен до служители, които имат нужда от него.

Автоматизирани решения

Не вземаме автоматизирани решения и не извършваме профилиране, което да поражда правни последици за вас.