Общи условия

1. Данни за търговеца

• Наименование: Аква Билдинг Сървиз ЕООД
• ЕИК: 130585660
• ДДС номер: BG130585660
• Седалище и адрес на управление: гр. София, жк. Лагера 55
• Имейл: office@aquabuilding.com
• Телефон: +359 899 998 435

Тези данни се предоставят на основание чл. 4 от Закона за електронната търговия.

2. Предмет

Настоящите общи условия уреждат отношенията между Аква Билдинг Сървиз ЕООД, наричано по-долу Търговец, и всяко лице, което използва онлайн магазина Сънища за малчугани или прави поръчка през него, наричано по-долу Потребител.

С правенето на поръчка Потребителят заявява, че е прочел и приема тези общи условия.

3. Продукти и цени

Всички цени са в евро и са с включен ДДС. Цената на доставката се посочва отделно при оформяне на поръчката.

Търговецът си запазва правото да променя цените. Промяната не засяга вече потвърдени поръчки.

Изображенията на продуктите са илюстративни. Възможни са минимални разлики в нюанса на цвета спрямо реалния продукт.

Наличностите се обновяват периодично. Ако поръчан продукт се окаже изчерпан, Търговецът уведомява Потребителя и поръчката се анулира или се предлага заместващ продукт.

4. Поръчка

Поръчка се прави чрез добавяне на продукти в количката и попълване на данните за доставка. Не се изисква регистрация.

След подаване на поръчката Търговецът се свързва с Потребителя по телефона за потвърждение. Договорът се счита за сключен от момента на потвърждението.

Потребителят отговаря за верността на данните, които е попълнил. При грешен телефон или адрес поръчката може да не бъде изпълнена.

5. Плащане

Плащането се извършва с наложен платеж, в брой или с карта на куриера, в момента на получаване на пратката.

6. Доставка

Доставката се извършва с куриерското дружество Еконт, до офис или до адрес, по избор на Потребителя.

Подробни условия и срокове са описани в страница Доставка и плащане.

7. Право на отказ

Потребителят има право да се откаже от договора без да посочва причина в срок от 14 дни, при условията на чл. 50 и следващите от Закона за защита на потребителите.

Пълните условия, редът и изключенията са описани в страница Връщане и рекламации, която е неразделна част от настоящите общи условия.

8. Рекламации и съответствие

Търговецът отговаря за липса на съответствие на стоката с договора съгласно чл. 112 до чл. 115 от Закона за защита на потребителите, в срок до две години от доставката.

9. Безопасност на продуктите

Продуктите се предлагат с информацията, предоставена от производителя. Възрастовата маркировка и указанията за употреба са изписани върху опаковката и Потребителят следва да се съобрази с тях.

Играчки с дребни части не са подходящи за деца под три години, освен ако производителят изрично не сочи друго.

10. Ограничаване на отговорността

Търговецът не отговаря за вреди, настъпили при употреба на продукт в противоречие с указанията на производителя или при липса на надзор от възрастен, когато такъв се изисква.

11. Лични данни

Обработването на лични данни е описано в Политика за поверителност.

12. Спорове

Спорове се решават чрез преговори между страните. При непостигане на съгласие Потребителят може да се обърне към:

• Комисия за защита на потребителите, ул. Врабча 1, ет. 3-5, София 1000, тел. 0700 111 22, kzp.bg
• Помирителните комисии към Комисията за защита на потребителите, за алтернативно решаване на спора извън съд

Компетентен е и съответният български съд.

13. Изменения

Търговецът може да изменя настоящите общи условия. Актуалната версия е публикувана на тази страница. За вече направени поръчки важат условията, действали към момента на поръчката.